Автоматизация отдела продаж: время обработки заявки с 40 минут до 2 минут

Задача: онлайн-школа - заявки приходят из Telegram, сайта и ВКонтакте, менеджеры переключаются между вкладками, половина лидов теряется ночью.

Что сделали: все каналы завели в Bitrix24, настроили автоответы, автоматическую квалификацию лидов и движение по воронке без участия менеджера. Ночные заявки обрабатывает AI-бот.

Результат:

• Время первого ответа - 2 минуты вместо 40
• Потери лидов снизились с 30% до 4%
• Менеджеры экономят 3 часа в день на рутине
• Выручка +22% в первый месяц